よくあるご質問 (マイサロンパートナー)

パスワードを忘れてしまったのですがどうしたら良いですか?

ログインページ内の「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリックして、登録メールアドレスを入力して送信すると、新しいパスワードがメールで届きます。

QRコード付きマイサロンカードが無くなってしまいました。追加するにはどうしたら良いでしょうか?

200部単位で追加注文が可能です。料金はマイサロンカードと店舗QRカードの2種類各200部で3000円(税抜き)です。
(価格は変動することがありますのでお問い合わせください)

マイサロンパートナーへの登録方法が分かりません

サロンパートナーご登録フォームより情報をご登録ください。

ログイン方法が分かりません

フッター最下部にあるログインリンク、もしくはログインページにアカウントとパスワードをご入力ください。

イベントに申し込みできません

イベントへのお申し込みには、マイサロンメンバーログインが必要です。マイサロンパートナーでログイン中の場合は、一旦ログアウトしていただいた後に、マイサロンメンバーへログインしてからイベントへお申し込みください。まだマイサロンメンバーでない方は、こちらよりご登録ください。

マイサロンパートナーに登録すると料金は発生しますか

マイサロンパートナーへのご登録は無料です。店舗情報やイベント情報の発信も無料ですることができます。掲載できる情報量が豊富でお問い合わせフォーム付きの有料プランもございますので、ご検討ください。

マイサロンパートナーへの新規登録ができません

既に登録されているメールアドレスではご登録はできません。お確かめ下さい。

退会したいのですが、どうしたらいいですか

有料プランをご契約の店舗様はまず、契約解除のお申し込みをお問い合わせフォームよりお願いいたします。その後ダッシュボード「登録情報変更」画面の右下のリンクから、アカウント削除が可能でございます。

操作方法が分かりません

マニュアルをご用意いたしますので、ご覧下さい。

有料プランの支払い方法を知りたいです

・口座振り込み:1年更新(年払い)
・クレジットカード:1ヶ月更新(ペイパル定期支払い)
となっております。

サロンの並び順はどうやって決まっているのですか?

更新した日時が最新のものから並びます。上部表示させたい場合は、頻繁に更新を行って頂く事で可能です。

画像を変更したいのですが、保存しても反映されません

希にそのような現象があります。対策としては画像を「削除する」にチェックを入れて一旦保存したあと、再度変更したい写真を選択して保存してみてください。